FAQ

Hebben jullie documentatie van de merken verlichting? 

Voor het grote aantal aanvragen voor catalogi en documentatie hebben wij een digitale bibliotheek ingericht. Hier kunt u steeds de meest recente versie van een catalogus inzien waardoor u altijd de laatste documentatie tot uw beschikking hebt. De bibliotheek bevat er nu al ruim 150, maar helaas is nog niet van alle merken een digitale catalogus beschikbaar .. We krijgen veel aanvragen van studenten architectuur en ontwerpopleidingen voor documentatie: Studenten kunnen bij ons altijd brochures en catalogi ophalen. 

Hebben jullie een showroom?

Brink Licht heeft een showroom in Montfoort (vlak bij Utrecht). U kunt deze vrijblijvend komen bezoeken We vragen u wel even van te voren te bellen, zodat we er voor kunnen zorgen dat een van onze adviseurs even tijd voor u heeft. In onze showroom tonen wij slechts een klein deel van onze enorme collectie. U kunt dus in een enkel geval uw armatuur in het echt komen bekijken. Wij kunnen u vooraf vertellen of het armatuur wat u graag in het echt wilt zien ook daadwerkelijk aanwezig is.

In Montfoort kunnen we u de verschillende effecten van diverse soorten lichtbronnen, intensiteiten, kleuren en lichtrichtingen laten beleven in het ‘licht-lab’. Daarnaast hebben wij een uitgebreide collectie monster armaturen om te leen en ter demonstratie. We hebben een trainingsruimte, een documentatie ruimte en een ruimte waar we de ontwikkelingen op het gebied van LED kritisch volgen.

Hoe kan ik een offerte aanvragen?

U kunt ons mailen, faxen, aanschrijven of gewoon even bellen. Ons online offerte systeem stelt ons in staat om de snelste offertes in de markt te maken. Deze offertes staan online, wij mailen u het nummer en wachtwoord. Hierdoor kunnen we wijzigingen heel makkelijk doorvoeren, zonder bergen papier te printen en heen en weer te sturen met de post: De snelste manier is ook de meest ‘groene’.

Is het mogelijk iets te bestellen wat ik niet op de site kan vinden?

Brink Licht beschikt over een voorraad van duizenden armaturen meer dan momenteel in de webshop zichtbaar zijn. Stuur een mail naar info@brinklicht.nl of fax ons op 0348-435066 wat u zoekt en wij sturen u zo snel mogelijk prijs, levertijd, opties of desgewenst een voorstel voor een passend alternatief.

Kunnen particulieren ook bij jullie terecht?

Of u nu particulier bennt of als bedrijf, electrotechnisch installateur, (binnenhuis-) architect of projectinrichter aan het zoeken bent: bij ons draait alles om u. U kunt bij ons zelf via de webshop een lichtarmatuur aanschaffen, maar u kunt via een afspraak met een van onze lichtadviseurs ook een volledig lichtadvies laten opstellen.

Kan mijn bestelling zelf afhalen?

Ja, u kunt uw bestelling zelf komen afhalen bij ons in Montfoort. We beschikken hier ook over een pinautomaat.

Hoe werkt het wensenlijstje?

Op onze site staat heel veel informatie. Om niet te verdwalen in het ruime aanbod kun u items in een wensenlijstje plaatsen, zodat u ze later makkelijk terug kunt vinden. Wanneer u opnieuw inlogt staan de items in uw wensenlijstje. Bent u klaar met shoppen? Ga dan naar de winkelwagen om uw keuze te bevestigen of aan te passen.

 

Betalen

De betaalmogelijkheden zijn?

  • iDeal
  • Vooruitbetaling via een factuur
  • Creditcard
  • Pinnen of contante betaling in Montfoort

Betalen met iDeal?

iDeal is het gemakkelijkste, goedkoopste en snelste betaalsysteem in Nederland. In het kassa scherm kiest u uit het lijstje met logo’s de bank waarbij u online bankiert. Vervolgens komt u in het bekende internetbankier-programma van uw bank. De ordergegevens van uw aankoop worden automatisch bij Brink Licht verwerkt. U werkt de betaling nu verder af zoals u gewend bent bij het internetbankieren. Na uw betaling ontvangt u een bevestiging van uw bank en keert u automatisch terug naar de webshop van Brink Licht.

Betalen via vooruitbetaling?

Wanneer u voor deze vorm van betalen kiest word er, zodra u uw bestelling bevestigt, een orderbevestiging naar u verstuurd. Deze order wordt direct na ontvangst van de betaling door Brink Licht verwerkt.

Betalen via een creditcard?

Betalen via uw creditcard gaat veilig en snel. U kiest in het betaalstappenplan voor betalen via creditcard. Wanneer u het stappenplan volgt word uw bestelling afgerekend en door Brink Licht in bestelling genomen. Het betalen gaat veilig, snel en word correct online verwerkt via Icepay.

Betalen in Montfoort?

In Montfoort hebben wij een pinautomaat. U kunt hier natuurlijk ook contant betalen. Wanneer u het bedrag vooraf weet, dan vragen wij u zoveel mogelijk gepast te betalen.  

Hoe veilig is betalen via de webshop?

In de zeven jaar dat we een webshop hebben is er gelukkig nog nooit iets vervelends gebeurd en dat willen we graag zo houden. Dus: ja, betalen via onze webshop is in alle gevallen veilig. Betalingen worden verwerkt door Icepay, de grootste aanbieder van online betaalsystemen. U kunt controleren dat u op een beveiligde pagina zit door er op letten dat het adres in het betaalscherm begint met https://   

 

 

Twitter Brink Licht
Facebook Brink Licht
RSS Brink Licht